Todos los consumidores no son iguales : La estrategia del márketing diferencial para conseguir la fidelidad de los consumidores de lasl marcas
.Hallberg, Garth
;Hillers, Gloria
.Deusto
Las formas ocultas de la propaganda
.Packard, Vance
.Sudamericana
Comportamiento del consumidor: Conceptos y aplicaciones
.Loudon, David L.
;Della Bita, Albert J.
;Rosas Sánchez, Rosa María
. 4a ed.McGraw-Hill - Interamericana
Manual de primeros auxilios legales: Una guía para conocer sus derechos y ejercicios en la vida cotidiana. Tomo 1
.Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (CIPPEC)
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Contratos de consumo : Cuantificación económica
.(CEFLA)
;Ghersi, Carlos Alberto
.Astrea